引子：本文作者 Yan Lhert 是 YC 创业公司 Slam 的创始人、首席技术官及软件工程师，也是一名电子音乐制片人。 为创业公司开发软件真是一项巨大的挑战。并不是因为编写软件本身很困难，而是因为大多数创业公司都创造了最不理想的办公环境。在我十几年担任创业公司软件工程师的工作经验中，我深知我不能相信雇主所保证的理想工作环境，这也阻碍了我为他们提供最好的工作成果。我是一个有野心又自觉的人，除了提供一个能让我有最大产出的办公环境外，我对雇主别无所求。无论我为哪家公司效劳，我都将 100% 付出。然而我工作过的大多数地方都成功阻止了我这么做。于是我决定表明我的立场，设立我的底线：从今以后我只会远程办公。 如今大多数创业公司都痴迷于开放式的办公环境，而且现在你也基本不可能找出一家不采用这种布局的公司。他们会声称这样做是因为他们想要一种“开放透明的文化”，可一旦深入了解，你就会发现这对实际工作来说是一种最糟糕的环境，它根本促进不了沟通效率或者公司文化。你无需在这个主题上费劲寻找大量研究报告，我可以很坦率地告诉你，关于这一点不存在任何争论。没有证据能证明开放式办公布局可以创造团结的工作氛围这个假设。当然，办公室经理、CEO 和创始人会有选择性地忽视能够与该假设相悖的大量证据。这就是创业世界里的一个悲剧。我们很难估计出到底有多少创业公司被这种对开放式办公环境的执迷和从众心理坑了。对每天在这种办公环境中工作的员工来说，这种疯狂也是一种心理健康的损失。随着创业公司榨干了一波又一波年轻人，但却很少能有改变这种开放式办公环境的好办法。 我是一个夜猫子。你可以让我早上八九点的时候就出现在你的视野之中，坐在办公室的椅子上，但这是在浪费我的时间也是在浪费你的时间。我不是早晨精力充沛那一类人。我从早上大约 11 点开始会变得非常有工作效率，到了下午和晚上会达到顶峰状态。可一旦你强迫我依照你的上班时间来，这对雇主和员工来说都是一场损失，因为我的产出会变少。以下是我被迫早上九点就要来到办公室的恶性循环： 我强迫自己早起，拼命赶去上班，感觉一切都没做好准备。 一整个早上我都在尝试集中精力和有效办公，这对我来说是一种挣扎。然而一天已经有了个糟糕的开端，这扼杀了我的情绪以及动力。 到了下午我就变得很疲惫以至于在我通常的工作顶峰时刻也无法高效工作。我喝下很多的咖啡，尝试提高我的效率。 当我终于开始找到状态的时候，我却该回家了。 我默默躺在床上无法入睡，因为我喝了太多咖啡，同时我还为第二天要早起的事情感到焦虑。 一周结束时，我对我的表现感到疲倦、沮丧、生气和失望。 这简直是个给我的身心健康带来巨大危害的恶性循环。这是科学研究地非常清楚的另一个领域：有清晨型和夜猫子型这两种类型的人。你应该接受你员工的特点并充分利用他们的能力。我现在是个夜猫子，一直都是，将来也会是。我已经受够了在早上工作——我工作效率不够高所以这样很浪费时间，而且当我尝试在这段时间工作时我会犯更多错误。我现在只考虑那些我可以控制工作时间的工作安排。这并不是说我是一个偷懒的人。相反，我因为没法在自己效率高峰的时候工作而感到沮丧，从今以后我将不再接受会让我效率降低的工作。 ROWE（results only work environment，以结果为导向的工作环境）是一种急需被那些雇佣高智商工作者的公司所采纳的优秀模式。你应该衡量你员工的产出而非他们坐在办公室的时间。我拒绝在一家对其员工有着如此愤世嫉俗观念的地方工作。如果你认为你的员工在你没有看着的情况下不会工作，那你对于你与员工之间关系的理解存在误区（尤其是在一家创业公司）。你应该雇佣那些全力投身于工作且坚信公司愿景的员工。如果有人没有了你的监督就偷懒不工作的话，你的公司就出问题了，而你已经看到了这个症状。你不能期望这种问题会自愈。 对于在家办公/远程办公来说，有些员工不会达到他们最好的工作状态，或者纯粹是不喜欢这样。这没关系——但你应该相信你的员工，并把他们当做成年人来对待，让他们自己做决定。不要想办法监督了，让他们自己优胜劣汰吧。如果他们在没有监督的环境中无法成功，你觉得看着他们会有用吗？ 办公室文化不会因为经理对其直属下属一眼不眨地监督而发展。事实正相反。 去掉安全保障，让不好的员工被淘汰。 公司的规章制度往往是帮助了不好的一方而伤害了好的一方。组织里的不良员工会找出公司的规章制度并仔细研究它们，然后他们就会找到在钻空子的偷懒方式。即便我们很想这么去做，我们也写不出让人们自然遵守的制度。我们必须通过建立一个让人们热爱且能够做出优秀有意义成果的办公环境来促进他们工作。没有了条条框框和诸多章程，我们可以清楚地发现哪些人关心这个组织而哪些人不是。这都多亏了条条框框和繁琐流程的取消。这也是共产主义没有资本主义运作得好的原因——事情只有在你给予人们作为个体该有的自由时才会运作得最好。如果你以“我不能给这些人自由和自主来让他们在工作中发挥最好”的想法来看待员工的话，你应该考虑为你的组织寻找不同的人才而非实行独裁。 简而言之，我为我自己是一名好员工而感到自豪。我想做出优秀而有意义的工作，我想创造影响力，我想成为一个优秀团队的一部分。我热爱开发牛逼的软件并且我想和牛逼的人一起工作。这样看起来我似乎抵达了人生的转折点，在这个转折点我意识到为了实现我的这些愿望，我应该开启人生的新篇章并在工作中设定我能接受的限度。 本文编译自外媒文章。